Daily得利保
Q1
「Daily短期車險」和一般的車險有什麼不同?保障什麼?
汽車保險一般區分:強制險、車體損失保險、竊盜險、第三人責任保險、乘客保險及其他各種附加保險。短期車險是以車體損失險為基礎,提供本車發生車輛對車輛的意外事故時,可以獲得補償的保險商品。 保險期間,所有汽車保險目前均以一年為期限,短期投保至少須投保一個月,如果投保更短的保險期間,除了中國信託產險提供的短期車險之外,市面上並沒有提供保障本車的短期保險商品。
Q2
「Daily短期車險 」的保障額度有多少?
最高保障(理賠)金額為10萬元(僅限車碰車賠償車主本人的車子)
Q3
 我強制險和第三人責任險投保別家,我還可以買「Daily 短期車險」嗎?
可以,「Daily短期車險」可以與其它車險分開投保。
Q1
事故發生時,應做那些處置?
發生交通事故時切勿慌亂,應立即打110電話向警方報案在沒有人員受傷的情況下,依規定標示清楚各車輛位置,即可移至路旁安全的地方等候警方到場處理,等候警方的當下,可以撥打24小時0800-075-777免付費服務電話由客服人員協助您;為配合警察人員蒐證、調查之需要,應保留現場,但必須在車輛前後適當位置放置警告標識,以免阻礙交通及再次發生事故。不得逕自離開現場,以避免對方檢舉肇事逃逸。
Q2
因為交通事故導致保險車輛無法行駛,是否有拖吊服務?
請撥打0800-075-777 由客服人員查詢是否贈送免費拖吊的權益,有的話(亦須進線,方可享有免費拖吊服務),由客服人員安排拖吊車輛服務,如果沒有的話,客服人員也可以幫忙代叫拖吊車(此為保險車輛自費)
Q3
在網路投保,事故發生時,會不會沒有人服務?
網路客戶與一般投保客戶相同依然會有專人服務,可以撥打0800-075-777 由客服人員協助您,後續會有理賠人員與您聯系處理。
Q4
如何申請理賠?
您可查看公司網頁中理賠專區中之汽車保險理賠注意事項中之說明內容處理,或撥打0800-075-777 由客服人員協助您或是於官網理賠專區中線上備案
Q5
關於「Daily短期車險」(限額車對車碰撞損失險),承保範圍是什麼?
被保險汽車因與車輛發生碰撞、擦撞所致之毀損滅失,在確認事故之對方車輛後,本公司對被保險人始負賠償之責,但保險期間內累積最高賠償金額以本保險契約所約定之保險金額為限。
對造汽車雖肇事逃逸無法確認,但經憲警現場處理且經由本公司查証屬實者,本公司亦負賠償之責。
Q6
我如果已經在其它家投保車體險,又投保了「Daily短期車險」,萬一發生事故,會怎麼理賠呢?
以汽車保險來說,如果車主同時向兩家產險公司投保車體險,萬一發生車禍,賠償金額是兩家產險公司依保額比例分攤,並非賠兩倍,而且車主必須分開向兩家產險公司申請理賠,無法由同一家產險公司全賠,故建議車體險不必重覆投保。
Q1
什麼時候可以投保?
最早可投保時間為7天後的日期,保期可選擇1~15天,最晚可於出發前1天投保。
Q2
投保完成後,何時會收到保單?
投保完成後,電子保單於投保完成當日寄送。
※ 為保障保戶的權益,「Daily短期車險 」將會於投保完成後,於上班時間隨機抽樣撥打電話與您確認投保內容,確認後電子保單將於當日寄出。
Q3
電子保單與紙本保單法律效力相同嗎?
「Daily短期車險 」電子保單有經由「台灣網路認證公司TWCA」電子保單第三方認證的雙重數位簽章,資料傳輸採最高標準進行加密及把關,確保資訊安全,具有與紙本保單同等法律效力。
Q4
投保「Daily短期車險」有沒有什麼限制?
1.目前僅開放自用小客車、自用 客貨兩用車投保
2.必須年滿30歲,且為車主本人(亦被保險人與要保人須為同一人)
3.必須註冊為本公司網路會員
Q5
需要修改聯絡方式(手機號碼或E-mail),該怎麼處理呢?
您可直接至「會員中心 ➞ 修改個人資料」進行修改。
Q6
我已經投保完成,但發現資料有打錯,請問可以修改嗎?
請您聯絡客服中心0800-075-777(週一至週五 08:30 - 17:30 國定例假日除外),由客服人員協助做修改。
Q7
如果我突然無法出發,可以取消或變更我的保險時間嗎?
無法變更保險期間,但可在保險所餘有效承保天數多於一天時,於會員中心辦理線上退保申請,
後續再正本郵寄批改書與存褶影本完成退保作業。
1.保單生效日前申請退保為全額退費。
2.保單生效後申請退保:保險費之退還依保險契約生效後未滿期保費按總保費乘以退費係數退還之,所餘有效承保期間少於24小時,無法辦理退保。
Q8
「Daily短期車險」需要勘車嗎?
「Daily短期車險」為限額車碰車保險,並不需要勘車。
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